Código de conducta

1. Introducción y objetivo

Potere es una empresa dedicada al monitoreo de medios, inteligencia mediática y asuntos públicos. Nuestra misión es aportar información veraz, análisis objetivo y asesoría responsable para apoyar la toma de decisiones de nuestros clientes. Este Código de Conducta establece los principios y normas que guían nuestro trabajo y garantizan la independencia, la confidencialidad y la integridad profesional.

2. Principios rectores

• Independencia: Actuamos sin subordinación política ni intereses que puedan condicionar nuestros análisis y recomendaciones.
• Imparcialidad y objetividad: Nuestros productos y servicios se basan en metodologías transparentes, datos verificables y criterios analíticos reproducibles.
• Confidencialidad y protección de datos: Protegemos la información de clientes y fuentes con altos estándares de seguridad y cumplimiento legal.
• Transparencia: Informamos con claridad sobre metodologías, limitaciones y posibles conflictos de interés.
• Responsabilidad profesional: Asumimos el compromiso de entregar trabajos de calidad, corregir errores cuando existan y responder por nuestras recomendaciones.

3. Política de relación con actores políticos y públicos (redactada con discreción)

Por razones vinculadas a nuestra vocación de independencia y a la necesidad de preservar la confianza de un amplio espectro de clientes y audiencias, la empresa mantiene las siguientes reglas:

• No contratamos ni aceptamos trabajos de partidos políticos.
• No contratamos ni aceptamos trabajos de entidades del sector público.
• No mantenemos relaciones comerciales o de consultoría con personas que ocupen cargos públicos activos.
• Para preservar la imparcialidad, la empresa no establece relaciones formales de contratación o representación con exfuncionarios públicos por un período determinado después de su desvinculación — esta disposición se aplica para evitar percepciones de sesgo o incompatibilidad y se gestiona caso por caso según la naturaleza y el tiempo transcurrido desde la desvinculación.

Estas medidas están diseñadas para proteger la credibilidad y la neutralidad de nuestro trabajo, no como crítica hacia instituciones públicas, sino como salvaguarda profesional que garantiza que nuestros análisis sean percibidos y sean efectivamente independientes.

4. Conflictos de interés

• Todo colaborador y directivo debe declarar cualquier interés personal, familiar o económico que pueda generar un conflicto con un cliente, proyecto o proveedor.
• Se evitará el involucramiento en proyectos donde exista un conflicto real o potencial que no pueda mitigarse con medidas claras (p. ej., recusación, blindaje informativo o reasignación).
• La dirección evaluará y registrará las declaraciones de conflicto y las medidas adoptadas.

5. Confidencialidad y manejo de información

• La información sensible recibida de clientes se tratará con estricta confidencialidad, conforme a contratos y a la normativa vigente en materia de protección de datos.
• Se aplicarán controles de acceso, cifrado cuando proceda, y políticas internas de almacenamiento y eliminación segura de datos.
• No se divulgarán metodologías propietarias sin autorización expresa y, cuando corresponda, se explicará la metodología con el nivel de detalle necesario para la transparencia del producto.

6. Calidad metodológica y verificación

• Nuestros análisis deben documentar fuentes, criterios de selección y procesos de verificación.
• Se aplicarán revisiones internas de calidad antes de la entrega final.
• En caso de errores relevantes detectados tras entrega, se corregirán con celeridad y se informará al cliente de manera transparente.

7. Conducta del personal

• El personal actuará con profesionalismo, neutralidad en sus comunicaciones públicas y respeto por las normas internas.
• No se permitirá la utilización del nombre o recursos de la empresa para actividades que comprometan nuestra independencia (p. ej., campañas partidarias).
• Se brindará formación periódica en ética, protección de datos y manejo de conflictos.

8. Selección y vinculación de exfuncionarios

• La contratación de personas con experiencia previa en la administración pública será evaluada de forma estricta y documentada. Cuando proceda, se considerarán: la fecha de desvinculación, la naturaleza del cargo desempeñado, la existencia de incompatibilidades legales y las posibles repercusiones sobre la percepción de independencia.
• Cuando se apruebe la vinculación de una persona con pasado en la administración pública, se establecerán medidas de mitigación (por ejemplo: limitación de acceso a determinados proyectos, divulgación interna del caso y supervisión adicional).

9. Comunicación externa y relaciones públicas

• En comunicaciones públicas la empresa mantendrá un tono institucional y neutral, evitando posicionamientos políticos.
• Las opiniones personales del personal deberán quedar claramente señaladas como tales y no vinculadas a la voz institucional de la empresa.

10. Denuncia, supervisión y sanciones

• La empresa habilitará canales internos para reportar infracciones a este Código (preservando confidencialidad y protección del denunciante).
• La Dirección o un comité de ética evaluará los reportes y podrá imponer medidas correctivas que van desde amonestaciones hasta la terminación de la relación laboral o contractual, según la gravedad.
• Los clientes afectados por incumplimientos serán informados cuando proceda y de acuerdo a las obligaciones contractuales y legales.

11. Cumplimiento legal

• Respetamos todas las leyes aplicables (protección de datos, propiedad intelectual, contratación pública, normas laborales, etc.) y actualizaremos nuestras prácticas según cambios regulatorios.

12. Revisión del Código

• Este Código se revisará periódicamente (al menos una vez cada 24 meses o cuando lo exijan cambios regulatorios o de mercado) para garantizar su vigencia y efectividad.